En un extraño giro de los acontecimientos, un diseñador de software que se lesionó en un hospital resolvió su caso de negligencia médica por $20 millones Y un compromiso del hospital de participar en un estudio de caso destinado a identificar qué salió mal en su caso.
La puesta a punto:
Este diseñador acudió al hospital de Washington quejándose de dolores abdominales y de espalda después de caerse de la cama. Informó al personal de urgencias que sufría de una afección llamada AS: espondilitis anquilosante.
La espondilitis anquilosante es un tipo de artritis que afecta la columna vertebral. Las vértebras se fusionan, lo que hace que la columna se rompa con facilidad, incluso como resultado de un pequeño incidente. Aunque se completó un escaneo durante su primera visita a la sala de emergencias, no se identificó ninguna fractura (en realidad estaba allí, solo que no se vio) y el paciente fue dado de alta. Aunque claramente informó al personal del hospital sobre su AS, no había ninguna nota en su expediente.
Posteriormente, regresó al hospital con aún más dolor, mezclado con hormigueo en las piernas y la cintura. Volvió a explicar la situación de AS. Esta vez, el personal médico realizó una resonancia magnética. Durante la resonancia magnética, mientras se movía al paciente, sufrió aún más dolor y ya no podía sentir sus piernas. Las resonancias magnéticas mostraron la fractura en la espalda que lo dejó paralizado.
La demanda indicó que su espalda probablemente se rompió durante las resonancias magnéticas cuando lo movían a su posición.
El Veredicto:
El acuerdo incluyó $20 millones y el compromiso del hospital de participar en un estudio de caso. La víctima tiene experiencia en el diseño de software que lo califica para analizar la situación, identificando dónde hubo una falla de comunicación en su cuidado. Quiere mejoras en los procesos del hospital. Le gustaría llegar a la raíz de lo que sucedió y por qué, para que se puedan evitar eventos similares en el futuro. Quizás con este caso de estudio se obtengan conocimientos que puedan ser utilizados en otros hospitales para evitar lo que sucedió en este caso, y que puedan generar mejoras a nivel nacional.
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